Ein Wiki ist ein online änderbarer Informationspool. Wie bei Hypertexten üblich, sind die einzelnen Seiten und Artikel eines Wikis durch Links miteinander verbunden. Wikis ähneln damit Content-Management-Systemen?.
Der Name stammt von wikiwiki, dem hawaiischen Wort für "schnell". Mit der Änderbarkeit der Seiten durch jedermann wird eine ursprüngliche und zuvor nicht verwirklichte Idee des World-Wide-Web? realisiert und gleichzeitig eine wichtige Anforderung an soziale Software erfüllt.
Ein oft gebrachter Einwand gegenüber Wikis besteht in der Möglichkeit des Vandalismus. Bei typischer Wiki-Software? ist es Benutzern jedoch möglich, von Vandalen durchgeführte Zerstörungen durch den Aufruf unzerstörter Fassungen der betroffenen Seiten zu beheben.
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